在实际工作中，“客户至上”成为了一种口号，实施和落地的力度还远远不够。如个别银行点设施不够人性化，点外围停车位较少，无法满足客户切实需要；每天开设窗口较少，一些窗口闲置，客户不得不长时间排队等候；个别员工服务意识不够，长期从事一项工作时间较长产生懈怠情绪；业务处理规则不够人性化，使客户一些正常业务无法办理；员工业务熟练度不够，处理业务速度较低；收费项目繁杂，存在重复收费现象等。
坚果又称壳果,是植物的精华部分,又如核桃,杏仁,榛子和腰果是国际公认的四大长寿果,它们营养丰富,……